
Отдел экспертизы качества медицинской помощи
Ольга Александровна
Прошина
Заведующий отделом экспертизы качества медицинской помощи, кандидат медицинских наук.
Кабинет № 517
Телефон 8 (846) 994-08-70
Режим работы:
8.00 - 15.48
Образование:
Самарский государственный медицинский университет, 1998г. Специальность "Лечебное дело".
Сертификаты:
- по специальности "Онкология" № 0163180349691 от 15.06.2015.
- по специальности "Организация здравоохранения и общественное здоровье" № 0163180609954 от 24.06.2016.
Направление деятельности:
- экспертиза качества оказания медицинской помощи;
- внедрение системы менеджмента качества
Отдел экспертизы качества медицинской помощи
Отдел экспертизы качества медицинской помощи организован в 2008 году. С 2014 года отдел входит в состав единой службы качества учреждения.
В отделе работают врачи, которые успешно совмещают работу и деятельность в Самарском государственном медицинском университете.
Прошина Ольга Александровна – заведующий отделом, ассистент кафедры управления качеством в здравоохранении ИПО СамГМУ, кандидат медицинских наук.
Павлов Василий Васильевич – заведующий кафедрой управления качеством в здравоохранении ИПО СамГМУ, Заслуженный врач Российской Федерации, доктор медицинских наук, профессор.
Головня Николай Гаврилович – доцент кафедры онкологии СамГМУ, кандидат медицинских наук, высшая категория по онкологии, хирургии и торакальной хирургии.
В функции отдела входят сбор и обобщение информации о качестве медицинской помощи в учреждении, проведение внутриведомственной экспертизы качества, расчет и анализ показателей, характеризующих качество и эффективность медицинской помощи; подготовка рекомендаций, программ, проектов управленческих решений по улучшению качества медицинской помощи в учреждении.
Сотрудниками отдела планомерно и постоянно проводятся целевые и тематические экспертизы качества оказания медицинской помощи. Обязательному экспертному контролю подлежат случаи летальных исходов, внутрибольничного инфицирования и осложнений, госпитализации с удлиненными или укороченными сроками лечения, повторной госпитализации в хирургические отделения в течение месяца, расхождения диагнозов.
Особое внимание отдел уделяет рассмотрению жалоб пациентов или их родственников на доступность и качество медицинской помощи.