Сильные боли в спине!!!!!!

Добрый вечер! У мамы сильные боли в позвоночнике в районе лопаток.Изначально заболело плечо - онемели средний и безымянный пальцы, за тем спустя какое то время, онемело второе плечо и так же онемели средний и безымянный пальцы, на данный момент человек мучается от адских болей.Колем деклофенак и баралгин, но это не помогает, не спит четвертую ночь - боли не выносимые, вызывали скорую - говорят радикулит продолжайте колоть диклофенак. Но он не помогает! Подскажите пожалуйста куда нам лучше обратиться,  что бы получить эффективную помощь в решении этой проблемы?