Тема: Примите меры
Сегодня мои родители (31.10.2016) посетили онкоцентр. Просидели в 9 регистратуре 2 часа, по причине того, что медсестра карточку отложила непонятно куда. Когда прошли все кто занимали за моими родителями-отец подошёл и спросил почему наша очередь не подходит. Медсестра накричала, что ей лучше знать кого вызывать и вызвала охрану. Пока мама плакала отец пошёл к заведущей и только тогда девушка из 9 регистратуры решила поискать карточку. Карточка нашлась сразу - перед родителями даже не извинилась.
Хотелось бы знать будут ли приняты какие-то меры к вашему сотруднику или стоит обратиться с жалобами в более высокие инстанции. Я считаю, что так по хамски обращаться нельзя не только с больными , но и со здоровыми людьми.