Тема: Не приняли вообще

Добрый вечер,

Обратился по рекомендации, как в серьезный Онкологический центр.

Электронную почту, такое ощущение, вообще никто не читает. Заранее пытался связаться на платной основе, чтобы отправить результаты анализов, КТ и т.д., никто не ответил. 

Далее созвонился с call-центром заранее, узнал, когда проходят платные консультации. Сказали приехать желательно в понедельник или пятницу на первоначальную консультацию. Приехали из Казахстана за 700 км. В связи с тем, что пациентка находится в тяжелом состоянии, приехали без нее со всеми анализами. Как приехали, так и уехали. В первом окошке 17.12.2018 около 8 утра сказали, что без пациента принимать Вас никто не будет. Я попросил записать по моему паспорту, ответили тоже отказом. Неужели сложно хотя бы поговорить с людьми, которые приехали за сотни километров.

Как-то не серьезно.

С уважением,
Константин Габелок

2

Re: Не приняли вообще

Здравствуйте!Приносим извинения за причиненные Вам неудобства. Для разбора ситуации ответили на почту.