Тема: Завхоз Смирнова Валентина Ивановна
Здравствуйте, прежде всего хочу выразить благодарность работникам гардероба, очень добрые, вежливые и приветливые женщины!!! Но недавно наблюдала такую сцену, когда забирала свои вещи!!!!Стоял с палочкой какой-то старичок,которому не то что трудно передвигаться, тяжело было стоять, попросил бахилы, но тут налетела какая-то скандальная. базарная женщина (как потом потом выяснилось завхоз) и начала оскорблять гардеробщицу, такими словами, от которой становиться неприятно постороннему человеку, слушать эту похабную речь, ужасно принижающего достоинство вашего сотрудника!!!Это было сделано из-за того что ему оказывается надо было бахилы приобретать не в этом месте, а разыскивать аптеку,в его-то положении!!!!Ведь гардеробщица проявила сочувствие, и за это же получила кучу оскорблений!!!! У меня сложилось впечатление, что начальство учит не вежливому отношению к больным, а хамскому!!!!!К кому можно обратиться????Почему допускается такое обращение к персоналу???Что можно сказать тогда,как вы же относитесь к больным????!!!!