Тема: Проблемы с дистанционной записью

Добрый день! Который день невозможно забронировать талон к врачу на сайте-просто невозможно зайти в запись, выдаёт ошибку(раньше такого не было, все было чётко)У  вас не работает электронная запись? Кроме того, очень трудно дозвониться в колл-центр, иногда даже не идёт дозвон, сбрасывается постоянно, а когда дозвонишься очень долго ждёшь очередь. Но это ещё ладно. Но некоторые девушки-операторы не представляются, очень грубо общаются, сегодня меня вообще не дослушали и бросили трубку. Просто ужас. Руководители, которые отвечают за этот участок работы, улучшайте качество услуг! Мед. Учреждение федерального уровня не должно иметь таких проблем, это просто неприлично.

2

Re: Проблемы с дистанционной записью

Здравствуйте! Пациенты могут записываться через диспетчерский пункт в поликлинике. Вы также можете оставить свой контакт для связи и с вами свяжется оператор ГБУЗ СОКОД. Приносим извинения за причинены неудобства. Ваше письмо будет доведено до администрации диспансера.