Здравствуйте, Светлана!
К сожалению, получив новый полис ОМС, Вы сможете зарегистрироваться и забронировать талон на получение услуг в ГУЗ СОКОД через интернет-регистратуру только после обновления федеральной базы данных, к которой обращается наша online-регистратура.
Обновления федеральной базы данных проводятся страховыми компаниями один раз в месяц и от персонала диспансера в этой ситуации ничего не зависит.
А пока, Вы можете пройти все эти процедуры, только обратившись лично в регистратуру ГУЗ СОКОД (в Вашем случае, это регистратура №2 на 4 этаже) или записаться на прием по телефону (номера телефонов приведены на сайте в разделе «Контакты – телефоны»).
С уважением, заведующий регистратурой В.М. Павкевич.
1 12-07-2011 11:26:46
Re: онлайн регистратура (5 ответов, оставленных в Другие темы)
2 17-06-2011 10:33:19
Re: Не могу идентифицироваться в интернет-регистратуре. (1 ответов, оставленных в Другие темы)
Здравствуйте, huch1970@yandex.ru!
С Ваших слов можно сделать вывод, что в настоящий момент федеральная база данных, в которую вносятся новые номера полисов ОМС, еще не обновлена. Это обновление происходит один раз в квартал.
Для того чтобы Вы могли пользоваться электронной регистратурой, как и прежде, Вам необходимо один раз записаться на прием по телефону (номера телефонов есть на сайте диспансера). В процессе записи регистратор внесет Ваши новые данные, тем самым, обновив базу данных к которой обращается электронная регистратура. После этой однократной процедуры Ваши новые данные (номер полиса ОМС) станут актуальными, и Вы сможете успешно пользоваться записью через Интернет.
Если появятся вопросы, задавайте, рады будем Вам помочь! Удачи Вам!
С уважением, заведующий регистратурой В.М. Павкевич.
3 07-06-2011 14:26:22
Re: Записаться на прием (1 ответов, оставленных в Диагностика)
Здравствуйте, valentina!
Лица, достигшие 18 лет, могут записаться на консультацию к специалисту поликлиники по платным услугам через Интернет. Запись производится на сайте диспансера. Для получения талона ранее забронированного по Интернету необходимо обратиться в 4 регистратуру (3 этаж) для оформления договора, получения талона и оплаты услуг. Все последующие диагностические услуги оказываются по рекомендации врача-онколога диспансера.
Напрямую записаться на УЗИ по платным услугам через Интернет или по телефону нельзя.
Приносим свои извинения за некоторые неудобства в системе работы диспансера, в настоящее время проводится работа по совершенствованию системы удаленной записи пациентов через Интернет и телефон.
С уважением, заведующий регистратурой В.М. Павкевич.
4 31-05-2011 14:40:32
Re: Принимаете ли вы иногородних? (7 ответов, оставленных в Другие темы)
Здравствуйте, Любовь!
Вы можете пройти магнитно-резонансную томографию органов брюшной полости и малого таза (как и все остальные исследования) бесплатно, только при наличии направления в ГУЗ СОКОД, выданного в поликлинике по месту жительства.
ОБРАЩАЮ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, в направлении в разделе «Цель направления» должно быть указано – «КОНСУЛЬТАЦИЯ ОНКОЛОГА С ПОСЛЕДУЮЩЕЙ УТОЧНЯЮЩЕЙ ДИАГНОСТИКОЙ»! Только в этом случае Вы можете по одному направлению получить весь комплекс консультативно-диагностических услуг. При иных формулировках в разделе «Цель направления», не исключена необходимость получения нового направления, учитывая тот факт, что Вы проживаете за пределами области, могут возникнуть нежелательные для Вас затруднения.
Вы должны обратиться в регистратуру №4 (3 этаж), при этом необходимо иметь при себе: паспорт, полис ОМС, СНИЛС, а так же документ, подтверждающий инвалидность.
С уважением, заведующий регистратурой В.М. Павкевич.
5 19-04-2011 10:42:34
Re: бронь талона на платные услуги (2 ответов, оставленных в Другие темы)
Здравствуйте, kuvalda 328!
В случае возникновения каких-либо неудобств и неточностей при записи через Интернет, Вы можете воспользоваться записью по телефону.
Талоны бронируются по телефону только при наличии направления из ЛПУ по месту жительства, при отсутствии направления все услуги оказываются платно, талоны не бронируются.
Запись по телефону на консультации и диагностические исследования:
- для жителей города Самары 2 телефона: (846) 994-63-55, 994-61-96
- для пациентов из сельских районов Самарской области и иногородних 3 телефона: (846) 994-62-95, 994-63-52 и 994-39-76.
Получить консультацию по прейскуранту платных услуг и порядку их оказания можно по телефону (846) 994-63-55.
Режим работы всех телефонов: понедельник – пятница, с 8:00 до 15:00.
С уважением, заведующий регистратурой В.М. Павкевич.
6 19-04-2011 10:24:03
Re: грубое отношение к клиентам в платной регистратуре (2 ответов, оставленных в Другие темы)
Здравствуйте, gulfya.calimullina!
Благодарим Вас за обращение на сайт и своевременный сигнал, свидетельствующий о недостатках в работе отдельных сотрудников. Факт некорректного поведения регистратора платной регистратуры Алейниковой Любови Валентиновны был установлен, проведено служебное расследование. Виновная привлечена к дисциплинарной ответственности. От лица отделения регистратуры приношу Вам извинения.
С уважением, заведующий регистратурой В.М. Павкевич.
7 14-03-2011 09:12:03
Re: Запись на консультацию (14 ответов, оставленных в Диагностика)
Здравствуйте, Михаил!
Через Интернет можно записаться на консультативный прием к специалистам поликлиники диспансера по платным услугам и в системе ОМС. Запись производится на сайте диспансера по адресу: http://onko.regtalon.ru.
Талоны на оказание услуг в системе ОМС бронируются только при наличии направления из ЛПУ по месту жительства, при отсутствии направления все услуги оказываются платно.
Для получения ранее забронированного по Интернету талона на оказание платных услуг (заключение договора, оформление документов, сверка паспортных данных, оплата услуг в кассе) необходимо обратиться в 4 регистратуру (3 этаж).
Если талон забронирован на услуги по ОМС, для оформления документов и проверки паспортных данных необходимо обращаться в регистратуры СОКОД, закрепленные за районами проживания, в Вашем случае это будет также 4 регистратура, так как Ваша мама проживает в другой области.
С уважением, заведующий регистратурой В.М. Павкевич.
8 11-02-2011 13:39:41
Re: Грубое отношение к клиентам в платной регистратуре (5 ответов, оставленных в Другие темы)
Здравствуйте, lilyalilya!
Благодарим Вас за своевременное обращение. Факт некорректного поведения регистратора платной регистратуры был сегодня рассмотрен, проведено служебное расследование. Виновная будет привлечена к дисциплинарной ответственности. От лица отделения регистратуры приношу Вам извинения.
С уважением, заведующий регистратурой В.М. Павкевич.
9 10-02-2011 16:52:03
Re: онлайн регистратура (5 ответов, оставленных в Другие темы)
Здравствуйте, ДТВ!
Для записи на прием к специалисту поликлиники ГУЗ СОКОД через Интернет необходимо следовать строго указаниям, данным на сайте. Если Вы внимательно прочитаете информацию, то станет ясно, что запись на приём по бесплатным услугам (ОМС) производится только при наличии направления, выданного в поликлинике по месту жительства. Без такого направления услуги Вам будут оказаны только платно. Также необходимо помнить, что услуги в диспансере оказываются только лицам, достигшим 18 лет.
Для бронирования талонов Вы должны идентифицироваться на сайте в разделе «Запись на прием (Интернет-регистратура)». Заполняете следующие поля:
Номер паспорта (без серии), т.е. ТОЛЬКО ПОСЛЕДНИЕ 6 ЦИФР
Номер медицинского полиса (без серии), т.е. ТОЛЬКО ПОСЛЕДНИЕ 5 ЦИФР
Дата рождения (дд-мм-гггг) – НАПРИМЕР, В СООТВЕТСТВУЮЩИХ ПОЛЯХ 10.10.1940
Нажимаете: «Войти»
После чего, если Вы ввели правильно свои данные, появляется окно с Вашими данными (Ф.И.О.) и вкладка «Идентифицирован успешно».
Выбираете специалиста. Нажимаете на вкладку «Изменить дату» и выбираете нужную Вам дату посещения поликлиники и время приема. Далее нажимаете на вкладку «Взять талон», «Записаться», «Распечатать талон».
Удачи Вам!
С уважением, заведующий регистратурой В.М. Павкевич.
10 18-11-2010 14:08:51
Re: Вопрос по направлению (2 ответов, оставленных в Другие темы)
Здравствуйте, Ann!
Направление в ГУЗ СОКОД, выдаваемое ЛПУ на консультативные и лечебно-диагностические услуги - это юридический документ, согласно которому ЛПУ заказывает в ГУЗ СОКОД те или иные медицинские услуги, подлежащие оплате в системе ОМС. Соответственно, они регулярно и внимательно проверяются финансовыми и страховыми контролирующими структурами. Обнаруженные им исправления, ошибки и подобные Вашей неточности, влекут за собой штрафные санкции.
Исправления в этом документе не допустимы, но если они все же есть, то должны быть заверены печатью ЛПУ и подписью ответственного лица.
Подводя итог выше сказанному, предлагаю Вам обратиться в Ваше ЛПУ с целью выдачи Вам дубликата направления или исправления допущенных ошибок описанным образом.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства!
С уважением, заведующий регистратурой В.М. Павкевич.