В Самарском онкологическом диспансере начал работу «Единый call - центр»

Для повышения доступности медицинской помощи в Самарской областном клиническом онкологическом диспансере постоянно внедряются новые технологии, в том числе информационные и телекоммуникационные.
С 27 ноября 2017 года в учреждении начал работать «Единый call - центр».
Теперь дозвониться в диспансер стало гораздо проще, так как начал работу единый многоканальный телефон (846) 994 – 61 - 96. По этому номеру можно будет узнать справочную информацию, уточнить, какие документы необходимо иметь при себе для посещения ГБУЗ СОКОД, как воспользоваться услугами платной регистратуры. На поступающие звонки отвечают 6 операторов в будние дни с 8.00 до 19.00, в субботу с 8.00 до 13.00, воскресенье-выходной.
Основная цель проекта – сделать медицинскую помощь еще более доступной для населения и «разгрузить поток пациентов» в регистратурах.