Отдел экспертизы качества медицинской помощи организован в 2008 году. С 2014 года отдел входит в состав единой службы качества учреждения.

В отделе работают врачи, которые успешно совмещают работу и деятельность в Самарском государственном медицинском университете.

Подусова Таисия Николаевна – заведующий отделом, заслуженный врач РФ.
Головня Николай Гаврилович – кандидат медицинских наук, доцент, высшая категория по онкологии, хирургии и торакальной хирургии.
Марушева Ольга Викторовна – высшая категория по онкологии
Исхаков Рустам Наильевич – высшая категория по онкологии и акушерству и гинекологии
Вакулич Евгений Алексеевич - кандидат технических наук, доцент

В функции отдела входят сбор и обобщение информации о качестве медицинской помощи в учреждении, проведение внутриведомственной экспертизы качества, расчет и анализ показателей, характеризующих качество и эффективность медицинской помощи; подготовка рекомендаций, программ, проектов управленческих решений по улучшению качества медицинской помощи в учреждении.

Сотрудниками отдела планомерно и постоянно проводятся целевые и тематические экспертизы качества оказания медицинской помощи. Обязательному экспертному контролю подлежат случаи летальных исходов, внутрибольничного инфицирования и осложнений, госпитализации с удлиненными или укороченными сроками лечения, повторной госпитализации в хирургические отделения в течение месяца, расхождения диагнозов.

Особое внимание отдел уделяет рассмотрению жалоб пациентов или их родственников на доступность и качество медицинской помощи.